Och hon hade skrivit att det bara var två grader varmt, samma dag, året innan. Nu stod hon där och fyllde lungorna med tjugotregradig pollenmättad lantluft. Hon var tvungen att bälga i sig av brunnsvattnet för att inte domna bort. Sommarvärmen. Barfotabarnen. Det kändes som om hon ville slänga sig raklång på golvet för att inte svimma av storheten i detta. Hur naturen kunde gäcka oss, inte bara som året innan till förtvivlan utan även, som i år, till lyckan och glädjen. Och slagbordet dallrade av alla tänkbara läckerheter: rosmarin- och vitlöksspäckat dilamm, fläsk, kåsebergasill, danskt rågbröd, smörrebröd, solöga och därtill alla tänkbara förfriskningar. 

Från: Jonas Furberg
Skickat: den 6 april 2011 19:16
Till: Kundtjänst POP
Ämne: Kassar, påsar

Hej Polarn & Pyret.

Jag är en nöjd kund hos er och finner era kläder både praktiska och estetiskt utsökta. Vi handlar så ofta vi kan kläder till våra barn hos er. Själv har jag också handlat ett set med långkalsonger och tröja i brun- och vitrandigt. Jag är mycket nöjd med era varor, slitstarka och snygga, som sagt. Varför jag skriver till er är på grund av påsarna, som man får i butiken. Plasten är det inte något fel på, den verkar vara av ypperlig kvalitet, men diametern. En vanlig sophink, där man sorterar sitt hushållsavfall ligger på 26-28 cm i diameter och era påsar uppnår max 25 cm och då får man ta i. Om ni börjar tillverka påsar med något större diameter, skulle ni säkert sälja ännu mer.

Tack för att ni tar er tid.

/Jonas Furberg

En nästan helt igenom nöjd kund.

Den 7 april 2011 17:03 skrev Kundtjänst POP :

Hej Jonas,

Tack för ditt mail och att vi har fått tagit del av dina

synpunkter.

Roligt att höra att du tycker om våra produkter, även plastpåsarna förutom själva diameter måttet!

Jag vidarebefordrar ditt önskemål till vår avdelning som köper in butiksmaterialet, inklusive plastpåsarna ,

med förhoppning om att påsarna kommer med större diameter inför

nästa säsong.

Vänliga hälsningar

Elisabeth

Polarn O. Pyret Kundtjänst